Politique de confidentialité

Mise à jour : 27 septembre 2026

1. Qui est responsable ?

Le responsable du traitement est Fair Cars, propriétaire Amer El-Sidaoui, Am Emsdeich 25, 26789 Leer, Allemagne. Contact : info@faircars-leer.de, +49 177 4445551, pour vos questions et demandes concernant vos données.

2. Site et hébergement

Nous utilisons Hostinger Website Builder et l’hébergement de Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. Pour fournir et sécuriser le site, nous traitons des données de connexion : adresse IP, heure d’accès, pages demandées et informations sur le navigateur et l’appareil. Les hébergeurs et prestataires techniques reçoivent les données nécessaires au fonctionnement. La base juridique est notre intérêt légitime à un site fonctionnel et sécurisé, selon l’article 6(1)(f) du RGPD. Détails : politique de confidentialité de Hostinger.

2a. Stock de véhicules provenant de mobile.de

Nos annonces de véhicules sont régulièrement récupérées auprès de mobile.de et mises en cache sur notre serveur Hostinger. Cette actualisation automatique s’effectue entre les serveurs ; votre adresse IP ne fait pas partie de cette récupération. Lorsque vous ouvrez la liste des véhicules, Hostinger traite les données de connexion nécessaires à son affichage, comme indiqué dans la rubrique consacrée à l’hébergement.

Les photos des véhicules sont chargées directement depuis les serveurs d’images de mobile.de (img.classistatic.de). Votre adresse IP ainsi que des informations sur votre navigateur et votre connexion sont notamment transmises au fournisseur des images. Il s’agit de mobile.de GmbH, Dernburgstraße 50, 14057 Berlin, Allemagne. Ce traitement sert à afficher nos annonces et repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, au titre de notre intérêt légitime à présenter notre stock actuel avec des photos. L’ouverture d’une annonce originale vous fait quitter notre site. Pour en savoir plus : politique de confidentialité de mobile.de.

3. Cookies, médias et cartes

Stocker des informations sur votre appareil ou accéder aux informations stockées nécessite un consentement selon le § 25(1) TDDDG allemand, sauf exception, notamment si indispensable au service expressément demandé (§ 25(2)). Tout traitement associé de données personnelles nécessite aussi une base RGPD.

Notre vidéo utilise l’hébergement de fichiers Hostinger. L’affichage des fichiers, images, vidéos et polices génère des requêtes techniques vers leurs serveurs d’hébergement. Aucun lecteur YouTube n’est utilisé.

La carte Google Maps intégrée se charge uniquement après votre consentement explicite. Google reçoit alors des informations de connexion/appareil, dont votre adresse IP, et peut utiliser des cookies ou relier l’activité à votre compte Google. L’activation repose sur l’article 6(1)(a) RGPD et, si applicable, le § 25(1) TDDDG. Vous pouvez refuser et utiliser notre adresse écrite. Pour retirer votre consentement aux traitements futurs, contactez-nous et ne réactivez pas la carte. Le retrait n’annule pas les transmissions antérieures. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, fournit les services aux utilisateurs de l’EEE. Voir la confidentialité chez Google.

4. Demandes, offres de véhicules et rendez-vous

Par formulaire, e-mail ou téléphone, nous traitons vos informations : nom, coordonnées, demande et, pour une offre de véhicule, caractéristiques, descriptions et photos facultatives. Elles servent à répondre, évaluer votre véhicule, préparer une offre et organiser un rendez-vous. Les champs obligatoires sont nécessaires au canal choisi ; l’absence d’informations essentielles peut empêcher le traitement. Évitez les données personnelles inutiles dans les photos ou pièces jointes.

La base est l’article 6(1)(b) RGPD pour les mesures précontractuelles demandées ou l’exécution contractuelle, et l’article 6(1)(f) pour les autres demandes, dans notre intérêt à répondre. Les formulaires passent par Hostinger ; les e-mails professionnels par Google Workspace.

Notre lien ouvre une page externe Google Agenda pour des rendez-vous de 60 minutes. Elle demande nom, e-mail, téléphone et véhicule ou objet ; les informations de reprise sont facultatives. Nous les utilisons pour préparer, planifier et communiquer sur les mêmes bases. Google traite des données techniques à l’ouverture ; sa propre politique s’applique aussi. Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone ou e-mail. Voir les conditions de traitement Google.

5. WhatsApp

WhatsApp est facultatif. Notre widget prépare un texte dans votre navigateur. Ouvrir son lien WhatsApp transmet ce texte et des informations de connexion à WhatsApp ; nous recevons votre message lorsque vous l’envoyez. Nous traitons votre numéro de téléphone, message et informations de profil partagées pour répondre, sur les bases précédentes. WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande, traite aussi des données pour son service. Voir sa politique de confidentialité. Téléphone, e-mail et formulaire restent possibles.

6. Candidatures et avis clients

Nous traitons les candidatures reçues par e-mail, les coordonnées, CV et justificatifs pour décider d’un recrutement, selon le § 26(1) BDSG. Seules les personnes chargées du recrutement et les prestataires techniques de messagerie y accèdent.

Les citations sélectionnées et noms affichés proviennent d’avis publics Google et mobile.de. Ce contenu statique présente les expériences clients, sur la base de notre intérêt légitime selon l’article 6(1)(f) RGPD. Leur consultation ne charge aucun widget d’avis. Les auteurs peuvent nous contacter pour exercer leurs droits, notamment d’opposition.

7. Destinataires, transferts et conservation

L’accès est réservé aux personnes et prestataires ayant besoin des données pour ces finalités. Elles peuvent aussi être communiquées par obligation légale (article 6(1)(c) RGPD) ou pour établir ou défendre des droits en justice (article 6(1)(f)).

Les prestataires internationaux peuvent traiter des données hors EEE, notamment aux États-Unis. Les transferts exigent les garanties RGPD applicables, comme une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types avec les mesures supplémentaires nécessaires. Les politiques liées décrivent leurs modalités ; vous pouvez nous demander les garanties concernant vos données et, si applicable, une copie.

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire. Les critères incluent la clôture d’une demande ou candidature, les relations commerciales en cours, les obligations légales de conservation et les délais pour établir ou défendre des droits. Les données conservées uniquement par obligation légale sont réservées à cette finalité.

8. Vos droits

Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement et la portabilité de vos données, ainsi que la limitation du traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs licites. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur des intérêts légitimes pour des raisons propres à votre situation ; l’opposition à la prospection directe est inconditionnelle.

Vous pouvez saisir une autorité de contrôle, notamment dans le pays où vous vivez, travaillez ou dans lequel la violation présumée s’est produite. L’autorité locale est Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Allemagne.